Wauhtipiste on asiantunteva autohuolto, joka sijaitsee Turussa. Tämä yritys tarjoaa kattavat huoltopalvelut eri automalleille ja -merkeille, varmistaen, että asiakkaat saavat laadukasta palvelua ja luotettavaa huoltoa. Wauhtipisteen tiimi koostuu kokeneista ammattilaisista, jotka ovat sitoutuneet auttamaan asiakkaitaan pitämään ajoneuvonsa erinomaisessa kunnossa.
- Osoite: Kuormakatu 4, 20380 Turku, Suomi
- Puhelin: +358 20 7181680
- Erityispiirteet: Autohuolto
- Verkkosivusto: Verkkosivusto
- Arvostelu: 4.0 / 5
- Arvostelujen määrä: 154
Aukioloajat:
- Keskiviikko: 8–16.30
- Lauantai: Suljettu
- Maanantai: 8–16.30
- Perjantai: 8–16.30
- Sunnuntai: Suljettu
- Tiistai: 8–16.30
- Torstai: 8–16.30
Ominaisuudet Wauhtipiste
Wauhtipiste on automaalaamoliike, joka tarjoaa asiakkailleen ammattitaitoista autohuoltoa Turussa. Liike sijaitsee osoitteessa Kuormakatu 4, 20380 Turku, Suomi. Wauhtipiste on saanut asiakkaidensa keskuudessa positiivista palautetta, ja tällä hetkellä se on arvioitu 4.0 tähden arvoiseksi 154 asiakasarvion perusteella.
Wauhtipisteen asiantunteva tiimi on erikoistunut monenlaisiin autohuoltopalveluihin. He tarjoavat kattavia palveluita, jotka sisältävät muun muassa öljynvaihdot, jarrujen tarkastukset, renkaiden vaihdot ja erikoispalvelut. Liike käyttää vain korkealaatuisia tuotteita ja varusteita varmistaakseen, että jokainen palvelu toteutetaan huolella ja asiantuntevasti.
Liikkeen tavoitteena on tarjota asiakkailleen luotettavia ja kestäviä ratkaisuja ajoneuvojen huoltoon ja korjaukseen. Wauhtipisteen tarjoamat palvelut auttavat asiakkaita pitämään autot turvallisina ja toimintakuntoisina, jotta he voivat nauttia ajamisesta ilman huolia. Modernit laitteet ja teknologiat mahdollistavat nopean ja tehokkaan palvelun.
Wauhtipiste panostaa myös asiakaspalveluun. Tiimi on ystävällinen ja ammattitaitoinen, mikä tekee asioinnista miellyttävän kokemuksen kaikille asiakkaille. Heidän asiakkaidensa tarpeet otetaan aina huomioon, ja he ovat valmiita tarjoamaan asiantuntevia neuvoja ja suosituksia. Wauhtipisteen henkilökunnan asiakaslähtöinen lähestymistapa on yksi syy siihen, miksi asiakkaat palaavat uudelleen.
Asiakkaat voivat helposti ottaa yhteyttä Wauhtipisteeseen puhelimitse numerosta +358 20 7181680. Liikkeen saavutettavuus ja tarjoamat palvelut tekevät siitä erinomaisen valinnan kaikille, jotka tarvitsevat luotettavaa ja ammattitaitoista autohuoltoa Turussa. Wauhtipiste toivottaa kaikki asiakkaita tervetulleiksi ja tarjoaa parasta mahdollista palvelua jokaiselle, joka astuu sisään heidän liikkeeseensä.
Arvostelut kohteesta Wauhtipiste
Wauhtipiste, autohuoltoon erikoistunut yritys, on kerännyt monia asiakasarvosteluja, joissa on sekä positiivisia että negatiivisia kokemuksia. Asiakkaille on jäänyt vaihteleva kuva yrityksen asiakaspalvelusta ja huoltotyön laadusta.
Monet asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä saamaansa palveluun. Esimerkiksi Tommi Sjöblom mainitsi, että palvelu on erittäin loistavaa ja asiakas saa joustavaa apua. Lauri Lundenin ja antti mäkelän kaltaiset asiakkaat sen sijaan ovat kokeneet huonoa asiakaspalvelua ja virheitä laskutuksessa.
Arvosteluissa on noussut esille myös ajanvarauksen ja huoltokäytäntöjen ongelmat. Antti Mäkelä kertoi, että huoltotoimenpiteet kestäivät odotettua kauemmin ja ruokatunteja ei ollut otettu huomioon aikatauluissa. Toisaalta Mikko Kankaanpää ja Lassi ovat saaneet asiantuntevaa ja nopeaa palvelua erilaisten ongelmien ratkaisemisessa.
- Positiivisesti arvioitu asiakaspalvelu ja rehellisyys.
- Virheitä laskutuksessa on esiintynyt useilla asiakkaille.
- Osa asiakkaita on ollut tyytyväisiä huollon nopeuteen ja asiantuntevuuteen.
- Asiakaspalvelun saavutettavuus on ollut ongelmallista useille asiakkaille.
Wauhtipisteen arvosana on tällä hetkellä 4.0, ja yritys on palvellut yhteensä 154 asiakasta. Arvosteluissa ilmenee, että vaikka osa asiakkaita on tyytyväisiä, on parannettavaa erityisesti asiakaspalvelussa ja yhteydenpidossa.
Asiakasarvostelut
Lauri Lunden
Arvosana: 1/5
Periaatteessa itse tuote (autohuolto/-korjaus) oli ihan OK. Yhden vian korjaaminen vaati neljä käyntiä, mutta sellaista sattuu joskus.
Asikaspalvelun laatu taas on vaihtelevaa: yksi asiakaspalvelijoista on todella asiallinen ja asiantuntevan oloinen. Eräs toinen taas ei muutaman käynnin perusteella sovi asiakaspalvelijaksi ollenkaan ja pilaa mielikuvan koko yrityksestä - tuijottaa ruutua, ei tervehdi kun astut liikkeeseen. Ei kysy, millä asialla olet, vaikka odottaisit kuinka kauan ja jos kysyt, olisiko hetki, vastaanotto on kuin olisit tehnyt jotain asiatonta.
Viimeisen naulan asiakaskokemuksen arkkuun löi se, kun puolisoni (nainen) haki autoni liikkeestä. Kyseinen henkilö puhui hänelle, kuin hän olisi jotenkin vajaaälyinen ja vikakoodien lukemisestakin laskutettiin naureskellen, ettei kuulu takuuseen vaikka auto oli juuri kahta päivää aiemmin ollut samassa liikkeessä korjauksessa. Annoin palautteen ensin yksityisesti, siihen ei tullut vastausta. Siksi en aio asioida uudelleen.
Tommi Sjöblom
Arvosana: 5/5
Erittäin loistava ja välittävä asiakaspalvelu! Ajat järjestyvät joustavasti. Joka kerta ei saa heti puhelimella kiinni, mutta soittavat aina takaisin. Käyttänyt tätä liikettä reilun vuoden molemmille autoille ja käytän jatkossakin. Vahva suositus!
antti mäkelä
Arvosana: 1/5
Hinta-arvio ei pitänyt paikkaansa, asiasta huomauttaessa olikin laskulle laitettu asioita, jotka jo sisältyy valmiiksi huoltopakettiin. Hups. Lisäksi suodattimenvaihto oli ilmeisesti kokonaan unohtunut arviosta. Perushuolto kesti lopulta 2h 15 min. Kun kysyin asiasta niin se ilmeisesti johtui siitä, että asentaja on ruokatauolla. Ymmärrettävää toki, että jokaisella on ruokkis, mutta ei ehkä kannattaisi ottaa asiakkaan ajanvarausta ruokatauon päälle. Voisiko kenties varausjärjestelmään blokata ruokkiksen niin, ettei ajanvaraajat ota siihen päälle asiakasta aulaan istukselemaan turhaan. Kaiken kaikkiaan asiat tuntuvat olevan melko sekaisin ja hakusessa.
Jaana Harju
Arvosana: 5/5
Täydet pisteet hyvälle palvelulle ja rehellisyydelle. Loistavaa!
Mikko Kankaanpää
Arvosana: 4/5
Jos et tarvitse "Vaggilaiseesi" valtuutettua merkkihuoltoa, niin tänne kannattaa tuoda. Asiantunteva palvelu ja huolto merkkikohtaisilla varaosilla. Eli samat varaosat kuin K-Autossa, mutta reilusti halvempina.
Joel Jurkola
Arvosana: 2/5
Lähdin korjaamolta autolla, jossa oli jäänyt jarrutehostimen letku irti ja autossa ei ollut jarruja. Asia korjattiin kyllä, kun palasin korjaamolle.
Lassi
Arvosana: 5/5
Autoon ilmestyi mystinen vika, jonka seurauksena sitä ei saanut enää käyntiin. Wauhtipiste selvitti ongelman rivakasti ja löysi sähköpuolelle järkevän hintaiset vaihto-osat. Omatoimista ja asiallista palvelua - iso kiitos siitä että pääsin Jouluksi kotiin!
Erden Tamer
Arvosana: 3/5
Vikakoodin nollaus onnistui volkkariin kun muualla ei osattu. Yritystä on kuitenkin mahdoton tavoittaa puhelimitse, yhteydenottopyynnöllä www-sivuilta tai heidän puhelinpalvelunsa takaisinsoitto -ominaisuuden kautta. Ei kuulu mitään vaikka monta soittoa takana. Mitä järkeä olla takaisinsoitto tai yhteydenottolomake jos niitä ei kukaan soita??
Lisää Mielenkiintoisia Kuvia
Saloracing Finland Oy - Karkkila
AutoViitala - Sastamala
Atoy Autohuolto Oulu Limingantulli - OuluJos haluat lukea lisää artikkeleita, kuten Wauhtipiste - Turku, suosittelemme tutustumaan kategoriaamme Yritys.
Leave a Reply
Aiheeseen Liittyviä Artikkeleita